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Chiffres clés de la téléphonie mobile en RDC - mars 2017

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La présente publication contient  une partie documentaire et une partie quantitative.  Dans la recherche documentaire, nous avons consulté les données de l’Autorité de Régulation de la Poste et des Télécommunications du Congo (ARPTC) et celles des opérateurs de la téléphonie mobile.  6 points constituent  cette première partie. Il s’agit d’un bref aperçu  des opérateurs de la téléphonie mobile en RDC, des parts de marché des opérateurs de la téléphonie mobile  en RDC,  de l’évolution des parts  du trafic Voix sortant par destination en 2016, le taux de croissance de trafic par opérateur, des parts de marché sur abonnements et chiffres d’affaires et des parts de Marché sur abonnements et Trafic Voix.

Quantité

  • Security policy (edit with Customer reassurance module) Security policy (edit with Customer reassurance module)
  • Delivery policy (edit with Customer reassurance module) Delivery policy (edit with Customer reassurance module)
  • Return policy (edit with Customer reassurance module) Return policy (edit with Customer reassurance module)

Evolution Trimestrielle des parts de marché sur le Trafic Voix par opérateur

La seconde partie présente les résultats de l’enquête réalisée auprès de la population urbaine dans les chefs-lieux de 26 provinces. 18 points font l’objet de la seconde partie des chiffres clés de la téléphonie mobile 2017 : Pénétration de la téléphonie mobile en milieu urbain, estimation du nombre d’abonnés en RDC, nombre des cartes Sim utilisé, opérateur principal, opérateur secondaire, satisfaction de l’opérateur principal, raisons de satisfaction des abonnés, raisons de satisfaction des abonnés  par opérateur, moyenne achat des crédits par semaine, mode de recharge utilisé, mode de recharge par opérateur, facilité à trouver les points de vente pour recharge, taux d’utilisation des Smartphones, marques de Smartphones utilisées, répartition de Smartphones par opérateur, services financiers mobiles, utilisation des services financiers mobiles et  principal compte des services financiers mobiles.

La partie terrain s’est faite du 1er au 15 novembre 2016 avec un échantillon représentatif de 1000 personnes selon la méthode des quotas par âge, sexe et lieu de résidence. Les interviews ont été effectuées au moyen de Smartphones et l’interprétation statistique des résultats s’est faite à l’aide des tests de significativité à 95% avec le logiciel SPSS.

Evolution de possession des cartes SIM entre 2015 et 2016

CCTM201703
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2017-08-01